پشتیبانی، نگهداری و تعمیرات کیوسک های بانکی و پایانه‌های فروش بلیت و سایر محصولات با برند تلکام سافت به ایجاد آرامش و آسایش برای مشتریان منجر شده است.

راهنمایی و پشتیبانی راه دور مشتریان قبل از مراجعه حضوری توسط کارشناسان دفتر مرکزی انجام می‌شود.

خدمات پشتیبانی تلکام سافت یکی از مراحل اصلی چرخه‌ی حیات محصولات و پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است. در تلکام سافت تلاش می‌کنیم تا بستر لازم برای استفاده‌ی کامل‌تر از راهکارها و امکانات نرم‌افزاری را برای مشتریان فراهم کنیم.شبکه‌ی گسترده‌ی خدمات پشتیبانی مجموعه تلکام سافت در ۳۱ استان کشور فعال است و با یکپارچگی زیر ساخت خدمات در تلکام سافت، مشتریان در سراسر ایران از یک زیرساخت مشترک بهره می‌برند.